Естественно, что в основном мы задумываемся о покупке кондиционера в жаркие летние месяцы. Решая сезонную проблему, мы часто забываем о том, что на самом деле климатическая техника устанавливается на долгие годы и поэтому должна быть надежной.
В различных сетевых или интернет-магазинах, торгующих всем подряд, можно встретить дешевые кондиционеры, которые продаются без услуги монтажа или с установкой по акции за небольшие деньги. Давайте попробуем разобраться, какие подводные камни скрываются за таким заманчивым предложением.
1. Продукция неизвестной марки
Даже в уважаемых супермаркетах или магазинах электроники порой можно встретить кондиционеры сомнительного происхождения неизвестной марки – вездесущую дармовую продукцию китайских предпринимателей.
Броская цена может затуманить здравый смысл, который говорит, что год-другой после такой покупки, придется искать новый надежный кондиционер проверенной марки на замену вышедшему из строя.
Дело в том, что хороший товар не может стоить дешево и по статистике служит такая техника не долго. Положим, безымянный кондиционер прослужит свой гарантийный срок...но насколько дольше уже вопрос. Другая потенциальная проблема с устройством неизвестной марки, что найти сертифицированный или хотя бы какой-нибудь сервисный центр, который бы взялся за ремонт этого кондиционера и заказать необходимые запчасти будет нелегко.
2. Серый товар и фирмы однодневки
И вот, наученные горьким опытом, Вы решили выбрать кондиционер известной марки, но желание "экономить" еще не угасло. Изучив предложения в интернете, Вы находите нужную модель по самой низкой цене и заказав ее, чувствуете себя спокойным за будущий комфорт своей квартиры. Но это не совсем так.
Законы бизнеса таковы, что никто не будет работать себе в убыток. Предложить самую низкую цену за товар (ощутимо ниже среднерыночной) могут только те компании, которые получили его на особых условиях : путем нелегального импорта или в виде конфискованного товара.
Как правило, это фирмы "одноневки", и значит ощутимо возрастает риск того, что в случае проблем с кондиционером через год или два после покупки вы не сможете обратиться к продавцу, ибо его уже не удастся найти
На сертифицированное гарантийное или послегарантийное обслуживание в официальном сервисном центре рассчитывать Вы также не сможете, ибо товар ввезен на территорию РФ нелегально.
3. Продажа кондиционера без монтажа
Допустим, Вы приобрели желаемый кондиционер в интернет-магазине "Все от мухобойки до носков" без услуги его установки. Такое случается часто, поскольку неспециализированный магазин не имеет в штате квалифицированных монтажников и инженеров. Они даже могут не знать ни принципов его работы, ни возможных проблем при пусконаладке или эксплуатации. Вы не сможете позвонить и проконсультироваться по вопросам настройки режимов и прочих нюансов. Его задача просто продать Вам товар.
Тогда поиск подходящих работников, оценка их квалификации и ответственности - все это Ваши дополнительные проблемы и риски, цена которых может оказаться очень высокой.
Самое досадное, что последствия некачественных монтажных работ всплывают позднее. Кондиционер постепенно перестает работать должным образом. Тогда найти истинную причину неисправности, обосновать ее и призвать виновников к ответственности практически невозможно - никто не захочет брать ответственность на себя.
4. "Дешевый" монтаж
Если Вы соблазнились на предложение приобрести кондиционер с бесплатным или очень дешевым монтажом, то вы по-прежнему рискуете на качестве работ.
Успешная и долгая служба кондиционера на 90% зависит от качества его установки. Невысокая цена подразумевает экономию на качестве: бригады используют самые дешевые материалы и непрофессиональное оборудование, экономят на количестве фреона, не делают вакуумацию. Да и квалификация работников вызывает сомнение – это могут быть граждане, приехавшие на сезонную подработку без соответствующих лицензий и сертификатов
Естественно, гарантий на такую работу никто не дает, либо эти гарантии дает фирма "одноневка".
Как не быть обманутым?
Давайте суммируем все моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы быть уверенным в надежном и комфортном микроклимате Вашего дома в течении долгого времени:
- При выборе кондиционера отдавайте предпочтение только проверенным маркам с хорошей репутацией.
- Компания "ТеплоХолод" предлагает только продукцию ведущих мировых производителей в области кондиционирования с официальной гарантией. У каждого оборудования есть серийный номер, по которому можно проверить реквизиты авторизованного дилера, время и город в который оборудование было отгружено.
- Покупайте кондиционер и заказывайте его установку в одной и той же компании.
- Приобретайте кондиционер только в надежных климатических компаниях со следующими признаками:
- компания существует на рынке достаточно долго;
- у компании есть необходимые лицензии, сертификаты, благодарственные письма от партнеров, совпадающие с реальными организациями в которые вы обратились;
- компания имеет возможность производить продажи за безналичный расчет (является прозрачным юридическим лицом);
- в компании работают монтажники с большим опытом (проверить это сложно, но можно запросить фотографии выполненных объектов);
- дается гарантия на оборудование и выполняемые работы;
- имеются отзывы от клиентов на сторонних ресурсах, а не размещенные своими же силами на своем сайте (для Томска, например, Яндекс, Гугл, Фламп от 2гис).
Компания по поставке и монтажу климатического оборудования "Теплохолод" была создана на базе старейшего строительно-монтажного предприятия Томска - "Стройкомплект" как отдельная самостоятельная структура. В первый же год самостоятельной работы завоевала уверенное лидерство по продажам и установке сплит-систем бытового назначения, имеет офис в Томске и все необходимые документы, собственный штат профессиональных монтажников, предоставляет гарантию на оборудование и установку кондиционера. Опыт работы менеджеров по кондиционированию составляет около 15 лет. Качество нашего монтажа подтверждено многочисленными благодарственными отзывами, а так же тем, что нам доверяют наши клиенты – нас неоднократно советуют своим друзьям, знакомым и коллегам, а это очень важно для нас!
